Ir para o conteúdo
Invillia Insights | For Infinite Learners
PT-BR | ENG
  • início
  • invillia
  • artigos
  • cases
  • e-books
  • notícias
  • webinars

Hábitos de consumo e evolução tecnológica

Com o avanço da tecnologia, a maneira como interagimos tem mudado drasticamente. Passamos a nos comunicar mais pelo mundo digital do que pelo físico. A tecnologia não mudou apenas nossas interações, nossas rotinas, como formulamos ideias e tomamos decisões, ela mudou a sociedade como um todo.

Passávamos horas dentro de shoppings e livrarias, andávamos pelas lojas comparando preços de produtos… Hoje, esses hábitos passaram a ser muito mais uma questão de lazer do que de necessidade.

A transformação digital forçou as empresas a inovarem os modelos de negócio, mas não foram as empresas que conduziram o processo, foi a sociedade, conectada vinte e quatro horas por dia, demandando soluções de alto desempenho, informações precisas, relevantes e instantâneas, a qualquer hora, em qualquer lugar e de qualquer dispositivo.

Recentemente, com a pandemia Covid-19, as pessoas começaram a procurar formas alternativas de seguir com suas vidas, o que acelerou ainda mais esse processo. Plataformas como YouTube, Facebook, Instagram e Zoom passaram a preencher essa necessidade de contato humano em tempo real, respondendo aos desejos dos clientes e usuários, cada vez mais inquietos por rápidas interações.

Um exemplo de plataforma que surgiu por conta dessa demanda por conteúdos mais curtos foi o TikTok. A ideia é permitir a gravação, edição e compartilhamento de vídeos curtos direto do celular. Mas essa não é uma característica exclusiva dessa plataforma. Vivemos na era da rapidez e do imediatismo e a cultura de consumo rápido de conteúdo atinge as pessoas de todas as classes sociais e idades.

Se por um lado essas plataformas ajudam a suprir nossa necessidade de conexões, alguns efeitos colaterais de seu uso excessivo ficaram evidentes. Trata-se de um efeito chamado “infoxicação”, um termo criado pelo físico espanhol Alfons Cornellá originado pela junção das palavras informação e intoxicação, resultado da hiper conectividade, que tem como sintomas estresse, cansaço, fadiga e impaciência.

Isso acontece porque o cérebro, por não ter pausas no consumo de conteúdo, não consegue suportar o número de novas informações. Grécia Augusta, gerente de marketing de uma empresa de Sorocaba, interior de São Paulo, disse em uma entrevista dada para a revista Cláudia –  em uma matéria escrita por Isabella D’Ercole, publicada em 19 jun 2021 chamada “Áudios e vídeos acelerados: como o ritmo da internet aumenta a ansiedade” – que percebeu os primeiros sintomas quando passou a se incomodar com conversas que aconteciam presencialmente – “As pessoas pareciam estar falando devagar”, afirma Grécia. Ela disse que a alteração de sua percepção aconteceu após adquirir o hábito de ouvir áudios de WhatsApp em velocidade acelerada.

Mas como equilibrar a demanda crescente por entregas de serviços e produtos que nos conectam de forma ainda mais acelerada sem sobrecarregar os usuários?

A resposta está em um compromisso ético pela criação de produtos que reduzam o tempo de tela, protegendo nossas mentes de distrações e sobrecarga de informação. O “ethical canvas” é uma ferramenta que pode auxiliar na criação de produtos que geram engajamento sustentável, aumentando a conscientização para as questões e riscos associados à hiper conectividade e dependência, por meio da  identificação e minimização de impactos negativos.

Ações éticas vêm moldando a forma com que produtos e serviços são oferecidos, essa nova consciência pode ser vista em iniciativas como a da Google, que recentemente criou um sistema de controle de uso para a plataforma Android. A ferramenta permite cronometrar a utilização dos aplicativos, exibindo de forma detalhada quanto tempo o usuário passa em cada um deles, alertando para a necessidade de pausas.

Se por um lado a “infoxicação” é a doença, a desintoxicação passa por uma reflexão sobre a cultura de produtos orientada apenas a números.  Essa nova consciência na criação de produtos digitais vem ganhando forças com iniciativas como a da Google. Entregando soluções sustentáveis e saudáveis para clientes e usuários, que verdadeiramente gerem valor, permitindo que eles atinjam seus objetivos sem passar horas em frente à tela, é que teremos os benefícios de uma relação comercial sustentável.

Por Mateus Ignácio, Product Owner na Invillia


Vamos inovar juntos?

Compartilhe isso:

  • Clique para compartilhar no Twitter(abre em nova janela)
  • Clique para compartilhar no Facebook(abre em nova janela)
  • Clique para compartilhar no LinkedIn(abre em nova janela)

Relacionado

Postado em 08/07/2021

invillia

Categorias

  • A Life In My Day 27
  • Agilidade 45
  • Artigos 94
  • Best Minds, Best Where 52
  • Business Expansion 5
  • Cases 14
  • Digital Workplace 17
  • E-book 6
  • Eventos 5
  • Management 3.0 9
  • Notícias 34
  • Produtos Digitais 39
  • Sem categoria 10
  • Tech na Veia 17
  • Vídeos 12
  • Webinars 2

Receba nosso e-book

What makes game-changers love our

Deixe um comentário Cancelar resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Artigos relacionados:

Exportando inovação do Brasil para o mundo tech

Technaveia_ Vulnerabilidade x Requisitos Shift Security Left

Agilidade Remote First